Algemene voorwaarden

Bij klanten die voor het eerst een bestelling doen, versturen wij deze nadat wij de betaling hebben ontvangen. In deze situatie sturen wij de factuur per mail op. Bestellingen die niet binnen 14 dagen betaald zijn, worden door ons geannuleerd.

Bij bestaande klanten wordt de bestelling verwerkt en verzonden. Betaling dient binnen 14 dagen plaats te vinden.

De verzendkosten in onze webwinkel staan standaard op € 0,00. Wij brengen wel degelijk verzendkosten in rekening maar maken hierbij onderscheid tussen zendingen die door de brievenbus kunnen (brievenbuspost) en pakketjes.

De verzendkosten voor brievenbuspost zijn:

0 - 20 gr.           € 0,44

20 - 50 gr.         € 0,88

50 - 100 gr.       € 1,32

100 - 250 gr.     € 1,76

250 - 500 gr.     € 2,20

500 - 2.000 gr.  € 2,64 

De verzendkosten voor pakketjes zijn € 6,75.

Bij brievenbuspost boven € 15,00 en pakketjes boven € 32,50 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.  Voor zending buiten Nederland gelden andere tarieven. De uiteindelijke portokosten worden op de factuur opgenomen.

De definitieve factuur vindt u altijd in het pakket.

De artikelen die niet voorradig zijn, worden niet in backorder gezet tenzij hierover andere afspraken gemaakt zijn.

Schade en of klachten dient u binnen 24 uur na ontvangst van de goederen aan ons door te geven. (tel: 036-53 62 325)

Heeft u niet alles gevonden op de site: mail of bel ons dan voor deze artikelen. Vermeld, indien van toepassing, wel duidelijk dat u ook via de site heeft besteld en uw gegevens. (tel: 036-53 62 325 of e-mail: knutselruimte.aguinij@xs4all.nl)

Aan deze website kunnen geen rechten worden ontleend.